ثقافة تسويقية

د. محمد حطحوط في الليوان يكشف خبايا وحكايا عميقة في التسويق..

ملخص: تُمكّن نظرية (3Ps) في التسويق الممارسين من توزيع الأنشطة على 3 مراحل متمايزة بدقة: مرحلة ما قبل الترويج، مرحلة الترويج، مرحلة ما بعد الترويج، مقدمةً إطاراً أوضح للرؤية وأقدر على استيعاب الاتجاهات الجديدة للسوق.

شركة عقارية كبرى في الرياض تتبع استراتيجية ذكية وملهمة، إذ وفي الوقت الذي يتركز الاتجاه العام لاستثمارات شركات التطوير العقاري في شمال العاصمة الرياض بالمملكة العربية السعودية، اتجهت هي عكس التيار واختارت التطوير العقاري في جنوب الرياض وغربها، فالسوق شمالاً تدور فيه معركة حامية الوطيس تتصارع فيها الشركات لزيادة الحصة السوقية، وهي بهذا ينطبق عليها وصف الباحثين الشهيرين تشان كيم ورينيه موبورن "المحيط الأحمر"، بينما تنعم هذه الشركة بسوق بِكر لم تلوثه المنافسة الحادّة بعد، أو كما أسماه نفس الباحثين استراتيجية "المحيط الأزرق"، لكن غياب المنافسة الحقيقيّة لا يقلل من أهمية تلبية متطلبات العميل واحتياجاته، لا سيما إن كان عميلاً…

كانت الكبسة حاضرة في منزلي بالغربة هناك في جنوب مدينة ناشفيل الأميركية، لكني اضطررت للاعتذار لأن الزملاء كانوا قد اجتمعوا فعلاً في الملعب بحديقة "ميك نايت"، وأمامنا مباراة حامية -ثم انقضت تلك السنون وأهلها ** فكأنَّها وكأَنَّهم أَحــلامُ- ومن الصعب الجمع بين اثنين لا يجتمعان: وجبة الكبسة ومباراة رياضية! اكتفيت ببعض السوائل، ثم اتجهت إلى الملعب وكانت مباراة مليئة بالمتعة والإثارة، وبعد انتهائها، وفي طريق عودتي للمنزل، برزت لوحة لمحل الوجبات السريعة "كوك آوت" (Cook Out) في تلك المنطقة، وهي سلسلة مطاعم برغر شهيرة هناك. توقفت عند نافذة الطلب بالسيارة، وطلبت الوجبة، ثم اتجهت لبوابة الدفع، وإذا بالمفاجأة الصادمة: نسيت…